Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands. Zudem versenden wir nach Belgien, Luxemburg und in die Niederlande.

Versandkosten ( inkl. Gesetzl. MwSt. )

Wir berechnen die Versandkosten pauschal mit 5,95 € pro Bestellung innerhalb Deutschlands. Ab einem Bestellwert von 39,00 € entfallen die Versandkosten.

Bei Lieferungen in das Ausland betragen die Versandkosten 13,00 € pro Bestellung. Die Versandkosten entfallen ab einem Bestellwert von 60,00 €.

 

Zahlungsarten

Es stehen Dir bei Shop Bestellungen für Zahlungsarten zur Verfügung:

• Vorauszahlung / Überweisung

Im Anschluss an die Online-Bestellung überweisen Sie den fälligen Auftrag samt Versandkosten und unter Angabe der Bestellnummer (bitte unbedingt angeben!) Auf unser Konto. Unsere Bankdaten lauten wie folgt:

Kontoinhaber: Pi Tea GmbH 
Kreditinstitut: Commerzbank Essen 
IBAN: DE19360400390168001600
BIC (SWIFT): COBADEFFXXX
Verwendungszweck: XXXX (Bestellnummer)

• PayPal 
• Kreditkarte
• Lastschrift über PayPal

Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.

 

Versand

DHL "GoGreen"

Wir lassen nicht nur bei unseren Produkten, sondern auch bei unserem besten Wert auf Nachhaltigkeit. Mit der Teilnahme am DHL-Versandsystem "GoGreen" können wir einen Beitrag zum Klimaschutz leisten. "GoGreen" bedeutet, dass die beim Versandtransport entstehenden CO2-Emissionen durch entsprechende Klimaschutzprodukte ergänzt werden. Erfahren Sie mehr über das Programm: http://www.dpdhl.com/de/verantwortung/umweltschutz/gogreen_programm.html

 

Lieferfristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland innerhalb von 1 - 3 Werktagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt deiner Zahlungsanweisung), bei Lieferungen auf deutsche Inseln innerhalb von 3 - 5 Tagen.

Beachte bitte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Hast du Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit dir getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den du bestellt hast.

Nach Versand der Ware erhältst du eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgungs-Nr. So kannst du dich immer über den aktuellen Status der Zustellung informieren. DHL unternimmt mind. 1 Zustellversuch, danach wird die Sendung für dich eine Woche in einem Paketshop in deiner Nähe zur Abholung bereit gelegt. Eine zweite Zustellung zur Wunschadresse kann mit DHL abgestimmt werden. Du hast 7 Tage Zeit, eine Zweitzustellung zu beauftragen oder das Paket selber im Paketshop abzuholen, und zwar beginnend einen Tag, nachdem du die Benachrichtigungskarte erhalten hast. .Nach einer Woche Lagerung im Paketshop wird das Paket an .OP TEE kostenpflichtig zurückgeschickt. Gerne stellen wir dir die Sendung erneut an  und deine Adresse zu. Die Kosten für eine Neuversendung aufgrund eines nicht im Paketshop abgeholten Paketes belaufen sich auf 10,95 €. Diese Kosten setzen sich wie folgt zusammen:

Rücksendekosten DHL: 5,00 €

Pauschale Verpackungsmaterial: 1,00 €

Kosten für den erneuten DHL Versand: 5,95 €

=> 10,95 € (unsere Anforderungen sind in Rechnung gestellt)

Nach Zahlungseingang der 10,95 € erfolgt umgehend der Neuversand.

Dieselben Kosten für eine nicht erforderliche Kundenanfrage an.

 

Gutscheine versenden wir per Email. Daher gefallen für Gutscheine keine Versandkosten an.